【最新】おすすめのオーナーアプリ4選|賃貸経営に役立つツールの選び方

オーナーアプリは、紙と電話のアナログな賃貸経営からデジタルへの転換をもたらし、これからの不動産投資には欠かせないツールになりつつあります。
多くの企業がサービスを提供しており、管理会社と連携するタイプのものやオーナーだけで活用できるタイプのものまで、その種類はさまざまです。そのため、自分にとって使いやすいアプリを見つけ出すのは大変かもしれません。
今回は、おすすめのオーナーアプリの紹介に併せて、賃貸経営へのアプリの活用方法について詳しく紹介します。
賃貸経営に役立つ!オーナーアプリとは
ここでは、オーナーアプリを導入するメリットやリスクなど、導入を検討するなら知っておきたい基本知識を紹介します。
不動産オーナーアプリの基本的な役割
オーナーアプリは、賃貸物件の経営管理をデジタル化し、効率的に運営するためのプラットフォームです。従来の紙ベースやエクセルでの管理から、スマートフォンやタブレットで物件の収支状況や入居者とのコミュニケーションを一元管理できる現代の必須ツールになっています。特に、24時間365日いつでもどこでも物件情報にアクセスできることで、もし急な問い合わせが入居者からあった場合や、緊急のメンテナンス対応なども、リアルタイムで状況を把握し、適切な判断を下すことができます。
DX時代における必要性
デジタルトランスフォーメーション(DX)が加速する現代において、不動産経営もデジタル化は避けられない流れとなっています。特にコロナ禍以降、非対面でのビジネス運営が求められる中、オーナーアプリの重要性は一層高まっているようです。新たなツールの活用は、経営の透明性向上や業務効率化を実現するだけでなく、急速に変化する不動産市場での競争力維持にも不可欠です。
さらに、若い世代の入居者や投資家の増加に伴い、デジタルツールを活用した経営スタイルへの期待も高まっています。スマートフォンでの手続きや連絡が当たり前となった現代において、アナログな管理方式では入居者満足度の低下や、管理会社との連携の遅れにつながりかねません。
オーナーアプリの導入をおすすめするオーナーのタイプ
オーナーアプリは導入するなら早いに越したことはなく、賃貸経営の経験が浅いオーナーはすぐにでもデジタル化に移行すべきでしょう。また、複数物件を所有していて収支管理に苦労しているオーナーは、間違いなくオーナーアプリに向いています。
そのほか、賃貸経営に十分な時間を確保できる専業オーナーと違い、副業オーナーは管理会社に任せきりで経営分析がおろそかになりやすいです。オーナーアプリを導入して収支を見直してみると、収益化向上のヒントが見つかるかもしれません。
特に、感覚よりもデータの裏付けを求めるタイプであれば、よりオーナーアプリのよさを実感できるのではないでしょうか。
オーナーアプリの主要機能
オーナーアプリは、単なる収支管理ツールを超えて、不動産経営に必要な様々な機能を統合したプラットフォームへと進化しています。特に主要な機能について、実際の活用シーンを交えながら詳しく解説していきます。
収支レポート機能
賃貸経営の要となる収支管理をデジタル化し、視覚的にわかりやすく表示します。従来のエクセルでの管理では見落としがちだった収支の細かな変動も、グラフや表を用いて一目で把握することができます。月次・年次の収支レポートは自動生成され、入金状況もリアルタイムで確認可能です。
また、サービスによっては、過去のデータから将来の収支を予測し、計画的な修繕投資や家賃設定の最適化などをサジェストする機能があるものもあります。また、確定申告に必要な資料も自動で作成できるため、税理士との連携もスムーズになります。
コミュニケーション機能
不動産経営において、関係者間のスムーズな情報共有は非常に重要です。オーナーアプリは、この課題を解決する多彩なコミュニケーション機能を提供しています。特に注目すべきは、以下の3つのコミュニケーション機能です。
チャット
管理会社やテナントとリアルタイムでメッセージをやり取りできる機能です。従来の電話やメールでのやり取りと異なり、写真や図面の共有が瞬時に行え、修繕箇所の確認や工事の進捗報告なども視覚的に把握できます。また、会話履歴は自動的に保存され、後から検索することも可能です。これにより、「いつ、誰と、どのようなやり取りをしたのか」を正確に記録し、トラブル防止にも役立ちます。
一斉通知
定期点検や工事のお知らせ、災害時の緊急連絡など、重要な情報を効率的に配信できます。特に災害時には、複数の入居者に同時に避難情報や注意喚起を送ることができ、安全管理の面でも大きな価値を発揮します。また、配信状況や既読確認も可能なため、重要な通知が確実に届いているかどうかを把握できます。
文書共有・保存
契約書類、請求書、領収書などの重要書類をクラウド上で安全に保管・共有できます。書類の紛失リスクがなくなるだけでなく、必要な時にすぐに参照できる利便性があります。また、修繕履歴や点検報告書なども一元管理されるため、物件の状態を正確に把握し、計画的なメンテナンスが可能になります。
契約・承認ワークフロー
契約書の電子化により、ペーパーレスで迅速な契約手続きが可能になります。電子署名機能を活用することで、場所や時間を問わず契約締結ができ、特に遠方のオーナーや多忙な入居者にとって大きなメリットとなります。
承認フローもデジタル化され、複数の関係者間での確認・承認作業が効率化されます。例えば、修繕工事の見積もり承認や契約更新の決裁なども、アプリ上で完結できます。さらに、承認状況の進捗管理や期限管理も自動化され、業務の滞りを防ぎます。
オーナーアプリのメリット・デメリット
オーナーアプリの導入は、不動産管理会社とオーナーの双方に大きな変化をもたらします。それぞれの立場からメリットを検証するとともに、導入時の注意点についても詳しく解説します。
不動産管理会社のメリット
管理会社にとって、オーナーアプリの導入は業務改革の大きな転換点となる可能性があります。特に以下の3つの側面で顕著な効果が現れるでしょう。
業務効率化
従来の電話やメール、書類のやり取りに費やしていた時間を大幅に削減できます。例えば、月次報告書の作成と送付に関して、従来は資料作成、印刷、封入、発送という工程に多くの時間を要していましたが、アプリ導入後は自動生成された報告書を即座に共有できるようになります。また、修繕依頼への対応も、写真や位置情報を活用することで現地確認の手間を省き、より迅速な対応が可能になります。
コスト削減
ペーパーレス化による印刷・郵送費の削減は、年間で相当な金額になります。特に大規模な管理会社では、月間数千件にも及ぶ書類のやり取りがデジタル化されることで、直接的なコスト削減効果が表れます。さらに、業務効率化による人件費の最適化も期待できます。
コミュニケーション改善
オーナーとのコミュニケーションが記録として残るため、行き違いやミスコミュニケーションが減少します。緊急時の連絡体制も整備され、災害時などの非常事態においても確実な情報伝達が可能になります。また、定期的なアンケート機能を活用することで、オーナーの要望や満足度を定量的に把握し、サービス改善にも活かせます。
オーナー側のメリット
物件オーナーにとっても、アプリ導入は多くのメリットをもたらします。特に経営の可視化と効率化の面で大きな効果が期待できます。
物件情報の一元管理
複数の物件を所有するオーナーにとって、物件ごとの状況を一元的に把握できることは非常に重要です。各物件の入居状況、修繕履歴、収支状況などが一つのダッシュボードで確認でき、経営判断に必要な情報にいつでもアクセスできます。また、相続対策の観点からも、資産状況を正確に記録・保管できることは大きなメリットとなります。
収支の可視化
月々の収支状況がグラフや表で視覚的に表示され、経営状況を直感的に理解できます。特に、複数の物件を所有する場合、物件ごとの収益性比較や、経費の内訳分析が容易になります。また、修繕積立金の状況や将来の大規模修繕に向けた資金計画も立てやすくなります。
スムーズな連絡体制
管理会社への連絡や相談が、場所や時間を問わずに可能になります。特に仕事を持つオーナーにとって、移動中やちょっとした空き時間に物件状況を確認したり、必要な承認作業を行えることは、大きな時間的メリットとなります。
導入時の注意点・デメリット
一方で、オーナーアプリの導入には以下のような注意点やデメリットも存在します。
まず、導入初期における運用負担の増加です。特に高齢のオーナーや、デジタル機器の操作に不慣れな方にとっては、使い方の習得に時間がかかる場合があります。また、既存の業務フローの変更が必要となるため、一時的な業務効率の低下も考えられます。
セキュリティ面では、デジタル化に伴うリスクへの対応が必要です。パスワード管理の徹底や、アクセス権限の適切な設定など、新たな管理負担が発生します。
コスト面では、初期導入費用に加えて、月々のライセンス料や保守費用が発生します。これらのコストに見合う効果が得られるか、事前の検討が重要です。
オーナーアプリの選び方
適切なオーナーアプリを選択するためには、以下の観点から慎重に検討する必要があります。
基幹システムとの連携性
既存の会計システムや物件管理システムとの連携が可能かどうかは、重要な選択基準となります。データの二重入力を避け、業務効率を最大化するためには、シームレスな連携が不可欠です。特に、確定申告や税務申告に必要なデータが自動で連携されるかどうかは、重要なポイントとなります。
使いやすさとインターフェース
ユーザーインターフェースの直感性や操作のしやすさは、実際の運用場面で大きな影響を与えます。特に、以下の点に注目して評価することをおすすめします。
- ダッシュボードの見やすさと必要な情報へのアクセスのしやすさ
- スマートフォンでの操作性
- 通知設定や画面カスタマイズの柔軟性
コスト比較のポイント
初期費用と月額利用料に加えて、以下のような隠れコストにも注意が必要です。
- データ移行費用
- トレーニング費用
- カスタマイズ対応の追加費用
- 保守・サポート費用
セキュリティ対策の確認項目
データセキュリティは、オーナーアプリ選択における最重要項目の一つです。データの暗号化レベル、アクセス権限の設定粒度、バックアップ体制、セキュリティ認証の取得状況などを、詳細に確認する必要があります。また、個人情報保護法への対応状況や、情報漏洩時の補償体制についても確認しておくことをおすすめします。
おすすめのオーナーアプリ4選
おすすめのオーナーアプリは、以下の4つです。
- ビズアナオーナー
- WealthPark Business
- GMO賃貸DXオーナーアプリ
- いい生活Owner
それぞれの代表的な機能を一覧表にしました。
ビズアナオーナー | WealthPark Business | GMO賃貸DXオーナーアプリ | いい生活Owner | |
---|---|---|---|---|
導入主体 | オーナー | 管理会社 | 管理会社 | 管理会社 |
収支管理 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
データ出力 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 |
AI賃料査定 | 〇 | 〇 | × | × |
電子契約 | × | × | 〇 | × |
チャット | × | 〇 | 〇 | 〇 |
ここからは、それぞれの詳しいサービス内容を紹介します。
ビズアナオーナー
登録無料の「ビズアナオーナー」は、収支管理機能を永年無料で使い続けられます。管理会社との契約の有無を問わず、オーナーの任意で導入できる希少なサービスです。
また、Web上で利用できるため、特別にアプリをインストールする必要がありません。
収支報告書(PDF、Excel、jpg画像、png画像)をビズアナ事務局に送るだけで、データ化された収支をパソコンやスマホで確認できます。自主管理しているオーナーには、Excelで入力できる専用のテンプレートも用意されています。
フル機能を使うための有料プランもありますが、収支管理をするだけなら無料プランで十分活用できます。有料にするかどうかは使ってみてから判断すればよいのは、親切な設計といえるでしょう。
参考:ビズアナオーナー
WealthPark Business
「WealthPark Business」は、管理会社が導入するタイプのオーナーアプリです。管理会社との連絡や報告確認を簡単に行えるほか、管理会社がオプション加入している場合はAI賃料査定もできます。
また、複数の管理会社を同じアカウントで管理できるなど、使いやすさにも配慮されています。オーナー向けのコールセンターがあるのも心強いでしょう。
GMO賃貸DXオーナーアプリ
「GMO賃貸DX」は、管理会社とのスムーズな連携を可能にするオーナー用アプリだけではなく、入居者用アプリも用意されています。入居者のニーズを管理会社経由で早期に確認できる総合的なシステムです。
収支や業務報告のデジタル化、オーナー承認の簡便化、管理会社との連絡にチャットを利用できるなど、ひととおりの機能が組み込まれています。さらに、電子契約とクレジット決済に対応している数少ないオーナーアプリです。
参考:GMO賃貸DX「オーナーアプリ」
いい生活Owner
「いい生活Owner」(旧称:pocketpost owner)は、管理会社とのデータ共有や物件ごとの収支情報、連絡用のチャットなど、必要不可欠な機能に絞り込まれたシンプルなオーナーアプリです。いい生活Ownerはオーナー用ですが、いい生活Homeという入居者用のアプリもあります。
物件や部屋ごとに覚え書きや写真などを残せるメモ機能があり、メモの内容は管理会社から閲覧できない仕組みです。管理会社には秘密にしておきたい内容も、気兼ねなく自由に書き込んで使えるのは便利です。
参考:いい生活Owner
初めてのオーナーアプリはビズアナオーナーがおすすめ
オーナーアプリの入門としては、以下の理由からビズアナオーナーをおすすめします。
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- 無料で使えて導入のハードルが低い
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